¿Conoces qué es el síndrome de burn out?

El síndrome de Burnout (SB) o síndrome de sobrecarga, fue declarado en el año 2000 por la Organización Mundial de la Salud (OMS), como un factor de riesgo para la salud mental, por las consecuencias físicas, cognitivas y emocionales que conlleva.

Es un proceso en el cual las personas se encuentran agotadas emocionalmente y físicamente, experimentado una falta de energía o motivación para desarrollar las actividades con normalidad. Las personas se viven con un grado elevado de estrés, y dejan pasar un largo periodo de tiempo sin atenderse y sin llevar estrategias de autocuidado.

El SB se puede presentar en diversas áreas, sin embargo se ha identificado en el área laboral y de salud. En el área laboral, se presenta en aquellas personas que durante un periodo de tiempo han experimentado un alto nivel de ansiedad debido a las múltiples actividades que tiene que desempeñar. La persona con SB posiblemente dará un servicio deficiente a en su trabajo, será inoperante en sus funciones o tendrá mayor ausentismo, exponiendo a la institución en que labora a pérdidas económicas y fallos para alcanzar sus metas.

En el área de salud, se han identificado en aquellos cuidadores primarios de pacientes con enfermedades degenerativas o que requieren una atención la mayor parte del tiempo por presentar un grado de dependencia. Se pueden presentar en el personal de salud o en cuidadores primarios, como un miembro de la familia. En el contexto de la pandemia por COVID-19, se ha visto un incremento de este síndrome debido a la sobrecarga que experimenta el personal de salud.

Backus y Heyn (2017), mencionan algunos signos y síntomas del estrés y la carga del cuidador, los cuales se pueden dividir en las siguientes áreas:

• Física: fatiga, agotamiento, problemas para dormir, disminución de la fuerza y resistencia
• Psicológica: irritabilidad, ira, depresión, incapacidad para concentrarse, dificultad para recordar.
• Financiera: pérdida de empleo o dificultad para mantener las responsabilidades laborales
• Social: tendencia al aislamiento

¿Existe tratamiento para el SB?
Intervenciones orientadas al bienestar y establecimiento de las habilidades de afrontamiento del cuidador. Se ha visto que el conocimiento sobre la enfermedad y aprender a reconocer los comportamientos alterados subyacentes de la enfermedad, puede ser muy útil para disminuir los niveles de ansiedad en el cuidador (Sörensen el al., 2002; Zarit, 2008).

Intervenciones psicoterapéuticas, principalmente aquéllas enfocadas en la modificación del comportamiento: las técnicas cognitivo-conductuales favorecen la restructuración cognitiva y modifican los pensamientos negativos que afectan al cuidador, mejorando en éste su calidad de vida y disminuyendo sus niveles de sobrecarga y depresión (Losada-Baltar, Izal-Fernández de Trocóniz, Montorio-Cerrato, Sörensen et al., 2002; Vázquez, Otero, López, Blanco & Torres, 2010; Zarit, 2008).

Intervención enfocada a mejorar el rendimiento cognitivo disminuido en cuidadores de pacientes dependientes expuestos a estrés crónico. Las personas pueden presentar errores constantes de atención, memoria, fluidez verbal, entre otras.

El mejor lugar para identificar dichos síntomas es el consultorio con un especialista, debido a que los cuidadores suelen acompañar a sus pacientes a las citas médicas, por lo que el profesional de la salud podrá realizar preguntas sobre las principales áreas de riesgo, cómo se están manejando y cuánta carga o estrés están experimentando. Es un espacio en el que se puede evaluar la capacidad de los cuidadores para ayudar a su paciente, así como determinar qué tan bien los cuidadores se cuidan a sí mismos y a sus propios problemas de salud, y si tiene periodos de descanso del cuidado. Existen escalas como cuestionarios, que ayudan al diagnóstico y a la pronta intervención (Zarit, 2008).

Si te identificaste con alguno de estos síntomas y tienes más dudas o comentarios sobre el Síndrome de Burn Out, no dudes en contactarnos.