Entendiendo y recordando la adolescencia
Tuvimos el placer de participar por segunda ocasión con ADN40 en el programa “El Chocho” y hablar sobre la adolescencia.
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Riesgos en la conducta de los adolescentes
Antes de hablar de los riesgos, me gustaría tocar el tema sobre las conductas normales que presentan los adolescentes. En el libro de Arminda Aberastury y Mauricio Knobel, la adolescencia Normal. Explican que los seres humanos debemos pasar por una etapa de cambios para llegar a la adultez, es una etapa que para muchos implica un periodo de pruebas, errores, riesgos, vergüenzas, entre otras, sin embargo, a la hora que se les pregunta ya siendo adultos, como quisieran que sus hijos enfrentarán esta época, son muchos los que responden que muy diferente a como ellos lo vivieron. Es precisamente por esta razón, que los padres, deseamos estar más cerca de nuestros hijos, ser más amorosos, más abiertos, más, más todo. Y a veces, en vez de ayudar sólo asfixiamos.
Regresando a la Adolescencia Normal de Aberastury, ella indica que lo principal en el adolescente es la formación de su identidad. Las dudas sobre quién soy, aparecen en esta etapa. ¿Cómo me verán los otros? Etc. Los chicos entran a la adolescencia llenos de conflictos, dudas, miedos e incertidumbre. Y salen de ella hacia una madurez más estabilizadora ya con carácter y personalidad. Recordemos, de manera esquemática y simple, que el temperamento es nuestra carga personal, está es inconsciente, ejemplo, somos muy risueños o poco risueños, es decir REACCIONES AUTOMÁTICAS. El carácter, lo da la cultura y el ambiente, son los VALORES CONSCIENTES. Y la personalidad es la suma de las dos.
Otra de las características de los jóvenes adolescentes es la tendencia grupal, los chavos desean separarse de sus padres, y cómo hacerlo? Identificándose con los de su clase o sea, sus pares. Tienden a fantasear, su pensamiento es mágico y de está manera se controlan así mismos, es decir, no sacan los impulsos de manera inadecuada si no a través de la fantasía. Es una etapa, donde el cuestionamiento religioso se da, se desubican temporalmente, viven el presente como si no hubiera mañana, hoy estoy destrozado porque me cortó la novia, no hay mañana.
La sexualidad es una de las características más importantes. Empezando con el autodescubrimiento, autoerotismo, contactos simples hasta el comienzo de la sexualidad.
Y si, es normal, odiar a los padres, recuerden que se están despidiendo de ellos para asumir su rol de adultos. Su oposición, sus conductas desafiantes, destructivas, etc. son un reflejo de sus limitaciones limitantes en el pasado, dónde existe un mundo afuera que los necesita más que sus padres. Y por último, no desesperemos, las constantes fluctuaciones de humor y estado de ánimo son normales. La ansiedad y la depresión de esta etapa los acompañarán como muy buenos amigos.
Ahora, que pasa, si los chavos, dan indicio de que una de estás etapas, se extiende más de la cuenta, o que caen en comportamientos fuera de un rango normal de la adolescencia. Hay 5 grandes áreas que los padres deben estar atentos de sus hijos. La nutrición y actividad física inadecuada, actividad sexual que pueda conducir a embarazo no deseado o infección, el uso y abuso de sustancias y las conductas que contribuyan a lesiones no intencionales y violencia (homicidio/suicidio).
La interacción de todos estos aspectos va a determinar la peculiar manera en que cada adolescente resolverá qué grado de riesgos asumirá en sus respuestas adaptativas.
Cabría preguntarse por qué tantos adolescentes adoptan conductas de riesgo que ponen en peligro su salud y hasta su vida. Entre las explicaciones, tiene que ver con que no siempre perciben el riesgo como tal. Por una característica evolutiva propia de este período: el egocentrismo, ellos fantasean “historias personales” en las que no se perciben expuestos a ningún riesgo. Estas historias anulan en ellos el principio de realidad y los llevan a actuar como si esta no existiera o no importara. Tienen una sensación de invulnerabilidad que los hace sentirse inmunes. Es un sentimiento que los lleva a sentirse diferentes y mejores que los demás y, además, especiales: “a mí no me va a pasar”.
Es decir que uno de los factores de riesgo de más peso en este período, es, justamente, la misma conducta de riesgo propia de la adolescencia.
Antes, la etapa de la infancia se destacaba por juegos inocentes, dónde aún los más necesitados , eran protegidos por sus padres y por los adultos, situación que les permitía conservar su mundo de fantasía. Desafortunadamente, la globalización, posee muchas cosas buenas, pero también un mundo oscuro, difícil de digerir. Países que se encontraban seguros y protegidos para el mundo infantil, hoy se ven quebrantados por seres (generalmente varones) que atacan a lo más preciado de la vida, la niñez e inocencia. Tal es el caso de la pornografía infantil, basta con escribir en el buscador de Google “estadísticas de pornografía en el mundo”, para que se desplieguen 188,000 resultados, sólo en el 2021.
Uno de los sitios, hace del conocimiento público, que el 60% de la pornografía infantil que se consume en internet y en el mundo es “de origen mexicano”. Un estudio de la UNICEF en 2017, detalló que 15 millones de mujeres en el mundo entre 15 y 19 años habían sido abusadas sexualmente. Y un dato más estremecedor, es el estudio de INHOPE, donde señala que el 90% de los delitos sexuales son en contra de mujeres y en el 79% de los casos involucran a niños y niñas entre 3 y 13 años. Sin mencionar las atrocidades que se pueden encontrar en la “deep web”. Ahora, habrá que sumarle a las estadísticas el incremento inusual de explotación de menores en la red a partir de la pandemia social que estamos viviendo. Una red de delincuentes, se dan a la tarea diaria de contactar,
manipular y engañar a niños y jóvenes para convocarlos, haciéndoles creer que se encuentran en grupos seguros y de pares. A este delito se le conoce como “grooming” (engaño pederasta).
Hoy en día los chavos están más expuestos que antes a las comparaciones, al bullying y a los peligros de la Web, más una familia fracturada y disfuncional, más la falta de herramientas de afrontamiento, pueden desarrollar jóvenes con predisposición a sufrir depresión. Recordemos que en la depresión, se pierde la desesperanza, más alguno o varios de los factores antes mencionados pueden empujar a los adolescentes a ideas suicidas o hasta cometer el suicidio.
Por último, recalcar que los suicidas NO quieren morir, sino que, desean intensamente dejar de sufrir.
Bárbara A. Briseño Senosiain Psicología Clínica y Psicoterapia

Manejo de redes sociales
¿Qué son las redes sociales?
La tecnología no solo aborda el espacio intelectual sino también el social, esto se manifiesta en el uso desbordado de las populares “redes sociales”. Estas son plataformas que comunican, conectan y relacionan a las personas para crear una red de vínculos y el tipo de relación que se desea establecer, ya sean amigos, contactos o conocidos. Los accesos pueden ser públicos, semipúblicos o privados.
¿Cuál es el objetivo de las redes sociales?
El objetivo de Facebook es para socializar, Twitter se usa para transmitir información y no para socializar e Instagram es para relacionarse a partir de una imagen. También funcionan para redefinir la identidad de la persona, es decir, a quién me parezco, qué deseo, hacia dónde voy, quién soy etc. Los adolescentes se reconocen entre sí. Solicitar la aceptación y el reconocimiento del otro. Sin embargo, esto puede llegar a ser de doble filo, ya que las exigencias hacia uno mismo pueden provocar sentimientos de desesperanza por no alcanzar el ideal sugerido. Por otro lado, se encuentra lo que la audiencia espera de uno, cada vez con más seguidores, la responsabilidad es mayor, las exigencias en cuanto a los contenidos puede ser aún mayor.
¿Por qué en las redes sociales se da el fenómeno para algunos, de desear compartir su vida privada?
La influencia en la cotidianidad de los sujetos, llama la atención a sus semejantes. Las redes sociales son un laboratorio humano, para los profesionistas que nos dedicamos a entender el comportamiento humano. El profundo individualismo de la sociedad contemporánea, gracias al ideal de la libertad individual, es considerado por los fundadores del pensamiento neoliberal como valor de la civilización, que a su vez se aúna a este movimiento la emergencia de una sociedad consumista.
La optimización, el consumismo y el individualismo, son los creadores de los topics, o de las tendencias de moda. La búsqueda de la felicidad desde la autopromoción de la imagen. Existen tres áreas que los seguidores buscan en las redes sociales, promover la autoimagen (cuerpos fitt), la moda y la salud.
¿Por qué no se exponen contenidos negativos en las redes sociales?
Porque los afectos tristes no pueden circular en la estructura de pasiones que nos organiza, porque generan rechazo, alejamiento o indiferencia por parte de otros/as. Para gustar y obtener capital social, afectos, redes de contención, reconocimiento, entre otros aspectos, es necesario manejar el espacio virtual con un cálculo que, si bien no necesariamente es racional, sí es razonable en el campo de las redes sociales.
¿ A qué se debe que los usuarios de las redes sociales se comparan con sus pares o influencers?
Se vive en un mundo donde la inmediatez es la precursora de las nuevas generaciones. Lo que muestran las redes sociales, es que se puede ser rico, bello, exitoso y saludable en muy poco tiempo, si uno tiene 4000 seguidores, ya es un micro influencer y podrá acceder a ser representante de una marca. Las redes sociales y sobre todo Instagram facilita la comparación social y la experiencia emocional de la envidia en la vida cotidiana y provoca efectos nocivos para el bienestar de los usuarios. Sin embargo, el lado negativo de la comparación social y la envidia en las redes sociales también pueden provocar una reacción emocional beneficiosa a las autopresentaciones en línea de otros usuarios (es decir, envidia benigna) y a veces las comparaciones pueden ser motivadoras, con resultados positivos para el bienestar.
¿Quiénes son los influencers?
La admiración de los seguidores suele convertirse en el deseo de llevar a cabo el mismo estilo de vida e ideal de belleza que admiran para de esta forma ser admirados por ellos. Esto supone a veces que la propia imagen corporal real no coincide con la imagen corporal deseada.
La teoría de la comparación social define como una necesidad intensa de estarse evaluando, a veces deben compararse con los demás, nos ayuda a la búsqueda de una identidad en constante comparación con los demás. Cuanta más influencia se genera en el individuo, se observa una mayor activación de emoción y atención. En cambio, cuanta menos influencia se genera, menor es la activación de emoción y atención. Ello confirma la estrategia de marketing de «influencers».
Las personas se activan en diferentes grados y direcciones dependiendo de la afectividad que perciban en el entorno, es decir, “lo que creo que me afecta felizmente es lo que me potencia a moverme”.
Ver másLos niños y la COVID-19: Un panorama psicológico
Tuvimos el placer de participar con ADN40 en el programa “El Chocho” al conversar sobre el impacto que ha tenido la pandemia por COVID-19 en los niños.
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Los niños hoy y ayer
Antes, la etapa de la infancia se destacaba por juegos inocentes, dónde aún los más necesitados, eran protegidos por sus padres y por los adultos, situación que les permitían conservar su mundo de fantasía. Desafortunadamente, la globalización, posee muchas cosas buenas, pero también un mundo oscuro, difícil de digerir. Países que se encontraban seguros y protegidos para el mundo infantil, hoy se ven quebrantados por seres (generalmente varones) que atacan a lo más preciado de la vida, la niñez e inocencia. Tal es el caso de la pornografía infantil, basta con escribir en el buscador de Google “estadísticas de pornografía en el mundo”, para que se desplieguen 188,000 resultados, sólo en el 2021. Uno de los sitios, hace del conocimiento público, que el 60% de la pornografía infantil que se consume en internet y en el mundo es “de origen mexicano”. Un estudio de la UNICEF en 2017, detalló que 15 millones de mujeres en el mundo entre 15 y 19 años habían sido abusadas sexualmente. Y un dato más estremecedor, es el estudio de INHOPE, donde señala que el 90% de los delitos sexuales son en contra de mujeres y en el 79% de los casos involucran a niños y niñas entre 3 y 13 años. Sin mencionar las atrocidades que se pueden encontrar en la “deep web”. Ahora, habrá que sumarle a las estadísticas el incremento inusual de explotación de menores en la red a partir de la pandemia social que estamos viviendo. Una red de delincuentes, se dan a la tarea diaria de contactar, manipular y engañar a niños y jóvenes para convocarlos, haciéndoles creer que se encuentran en grupos seguros y de pares. A este delito se le conoce como “grooming” (engaño pederasta).
Un documental inglés sobre la explotación de niñas y adolescentes en Irak, muestra a los clérigos musulmanes, concertar encuentros entre hombres y mujeres para casarlas con buenos hombres Iraquís, muchos de ellas en situaciones de pobreza son llevadas por sus familias para tales encuentros. Al cabo de unas horas o días, los consortes abandonan a sus supuestas esposas. Y esto de da por una sola razón; la prostitución en Irak está prohibida, pero los “matrimonios por placer” permitidos. Y son los mismos religiosos que incitan a sus clientes a usar y abandonar a las mujeres como si fueran mercancía. Eso sí, se vale todo, menos la penetración vaginal, porque ser virgen en ese país es un seguro de moralidad para los hombres de la familia y si por algo, el macho en un acto impulsivo la despoja de su virginidad, será una mujer manchada que afectara la honorabilidad de la familia, y no quedará más que arrebatarle la vida.
En fin, regresando al tema del día del niño, y siendo más idealista que realista, esperamos que muchas niñas encuentren y disfruten de su inocencia y que las lleve a lugares mágicos, dónde sólo ellas, puedan estar a salvo de depredadores que utilizan su miembro para matarles en vida.
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¿Qué es la felicidad?
Satisfacción, emoción, sentimiento, estado, equilibrio…
Gil & Muñoz (1917), definen la felicidad como una sensación con la vida que impregna y permanece durante periodos de tiempo más largos. Para ellos, es la forma más fácil de medir que también te va en la vida. Sin embargo, es difícil saber si realmente somos felices, ya que su concepción está íntimamente ligada a la personalidad y la experiencia de cada persona. Existen tantas variables que pueden aumentar o disminuir la felicidad que puede ser difícil identificarla.
Comencemos por la infancia, la etapa de vida que supuestamente debe ser una época llena de felicidad, pero en realidad ¿es así? Se podría afirmar que ¿todos los niños son felices? Un estudio, donde se analizó la felicidad de los niños, concluyó, que para los infantes, la felicidad, es un emoción intensa y pasajera, acompañada de relaciones sanas con sus figuras significativas. Un bebé que es recompensado de manera natural y segura a sus necesidades, desarrollará emociones placenteras que más delante se convertirán en estados de felicidad. Si las respuestas de los cuidadores primarios o figuras significativas presentan sincronía, reciprocidad (Craig, 1992) y empatía, seguramente, ese niño se sentirá feliz. De las misma forma, se asegura que para ser feliz, uno debe ser reconocido, legitimarlo como ser humano, aceptarlo como persona, validarlo y satisfacer sus motivaciones y necesidades.
Desafortunadamente, en los sistemas patriarcales, donde aún se sigue justificando la violencia, los niños y sobre todo las niñas son las más vulnerables. De manera premeditada interrumpen su inocencia y les arrancan esos momentos de felicidad, remplazándolos por displacer.
Los adultos, ligan más la felicidad, a lo que poseen. Desde la antigüedad, a la felicidad la asocian con la cobertura de las necesidades básicas.
Cabe mencionar que Aristóteles, refirió, que el fin supremo del hombre es la felicidad y no solo la satisfacción de los placeres. Destaca que “por su naturaleza todo ser humano, desea ser feliz, un deseo universal, ahora y antes; aquí y allá.” De allí que para Kant, la felicidad debía ser el fin universal de los hombres. Así, entre los kantianos, la felicidad no dependía del destino, ni de los demás, mucho menos de Dios, “sino del comportamiento y carácter propio de una persona”.
Para Lieberman (1970), define la felicidad como “la disposición y la actitud positiva que se tiene ante la vida”.
Se puede resumir, que para ser feliz, se debe tener una crianza sana, desapegarse de lo material y vivir la felicidad como los niños, en estados intensos y pasajeros que dependen de la actitud que le demos a nuestras experiencias de vida.
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Estrés en la pandemia
El covid-19, es una enfermedad que se originó en la ciudad de Wuhan, China. A finales de diciembre de 2019, varias personas comenzaron con síntomas similares a los de una gripa, y con el paso de los días se convertía en neumonía tipo viral, que no cedía ante ningún medicamento. Al investigar sobre quiénes eran los pacientes, se les identificó como distribuidores y comerciantes en un mercado local llamado Huanan, donde se comercializaban mariscos y animales silvestres. El 31 de diciembre del 2019, las autoridades sanitarias de China, alertaron a la Organización Mundial de la Salud (OMS) sobre este brote. Para el 13 de enero del 2020, la OMS reportó el primer caso de covid-19, fuera de territorio chino, por lo que alertó a todos los países a tomar precauciones y medidas para detener su propagación. A pesar de los esfuerzos internacionales, la enfermedad avanzó sin tregua. Para el 11 de marzo del mismo año, la OMS prescribió a la enfermedad covid-19 como pandemia.
Gracias a los medios de comunicación actuales, la información llega de manera inmediata, así que todos los países seguían de cerca el avance de la pandemia suplicando que al llegar a sus territorios fuera más benevolente que de lo que se oía de Europa. El 28 de febrero de 2020, los mexicanos fueron testigos del primer caso en la ciudad de México y casi en paralelo otro paciente en Culiacán. El primer fallecimiento por esta enfermedad se dio el 18 de marzo de 2020. Razón suficiente para que el gobierno tomara medidas preventivas para evitar aún más la transmisión de la enfermedad. Días después se decretó la suspensión de algunos giros económicos al igual que el cierre de escuelas y universidades. El 30 de marzo, se declaró “emergencia sanitaria por causa de fuerza mayor”. A partir de entonces, a poco menos de cumplir un año, en México, ha habido 2 millones de casos y 177 mil muertos. A nivel global, México ocupa el tercer lugar en mortalidad, más no en número de casos, es decir, la gente que se contagia tiene alta probabilidad de morir. El 24 de diciembre del 2020, comenzó la vacunación para los médicos. Aunque no fue suficiente, por algo se empieza, ya que todos los mexicanos se encuentran con la esperanza de que lleguen más vacunas. Para la 3ª semana de febrero, 1 millón de mexicanos ya se han vacunado con la 1ª dosis.
Al leer lo anterior, muchos habrán sentido ansiedad y estrés, aunque se usan como sinónimos, el primero está más relacionado con una reacción emocional de alerta ante la amenaza, mientras que el estrés está más involucrado con el proceso de adaptación al medio, Los dos son reacciones emocionales, caracterizados por una alta activación fisiológica.
Ante la situación de incertidumbre que se maneja por la pandemia, el estrés puede llegar a ser extremo e incapacitar a la persona. El estrés está íntimamente ligado con las demandas y la presión de la situación (estresores internos o externos), como puede ser la pérdida de seres queridos, el aislamiento de familiares, la escases de recursos, trabajar en áreas covid, perder un trabajo, el confinamiento, las clases en línea, etc., todo esto puede desequilibrar a las personas, si no cuentan con recursos internos que les ayude a lidiar con el estrés.
El estrés es la respuesta natural del ser humano ante situaciones de miedo, tensión o peligro. Forma parte de la vida de toda persona, pero al ser excesivo puede dañar el cuerpo y la mente. Es importante considerarlo como una respuesta y no como una enfermedad. Para esto, hay que saber identificarlo por sus síntomas.
Los síntomas del estrés son:
- Conversación acelerada
- Cansancio, reducción del rendimiento, trastorno de sueño
- Reducción de las defensas
- Trastornos gástricos (úlceras)
- Dolores de cabeza, tensiones musculares
- Trastornos de la concentración
- Inseguridad y miedo
- Aumento de la presión sanguínea, aceleración del pulso
- Hipersensibilidad, erupciones cutáneas
Y para combatir el estrés, es importante, estar alerta de las situaciones generadoras de estrés, identificar la reacción ante la estimulación, aplicar medidas para combatirlo y evitar que supere los niveles óptimos.
Algunas recomendaciones son:
- Consumir una dieta equilibrada y saludable y no comer en exceso.
- Dormir suficientes horas.
- Hacer ejercicio regularmente, ya que es una forma de eliminar sustancias tóxicas, a la vez que se
- Fortalece el sistema circulatorio y muscular.
- Limitar el consumo de cafeína y alcohol.
- Reducir o eliminar el tabaco, así como no consumir drogas.
- Aprender y practicar técnicas de relajación como el yoga, el taichí o la meditación.
- Realizar alguna pausa en la jornada laboral, encontrando el adecuado equilibrio entre vida personal y profesional.
Recuerda, si la pandemia te genera estrés, y sientes que éste te bloquea, te sientes triste o con cansado la mayor parte del tiempo, sientes que nadie te entiende o no cuentas con familiares o amigos que te puedan auxiliar en momentos críticos, no dudes en pedir ayuda profesional.
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Desmentimos un mito de la psicología
La licenciatura en psicología la estudian las personas interesadas en conocer el funcionamiento de la mente, desde un abordaje dinámico, es decir, desde el comportamiento. A diferencia de los psiquiatras, quienes son médicos y su especialidad es la psiquiatría, estudian la mente humana desde la funcionalidad del estado mental. Los psiquiatras, pueden medicar, los psicólogos NO. En lo esencial, ninguno de los dos está capacitado para dar PSICOTERAPIA, para ser psicoterapeuta o psicólogos clínicos como en algunos países se les nombra, deben tener una formación en el tratamiento de los trastornos psicológicos. La especialidad en psicoterapia puede estudiarse desde diferentes escuelas terapéuticas y por consiguiente ejercerse desde diferentes marcos teóricos.
Por lo tanto: Todo el que ejerce la psicoterapia debe ser psicólogo o psiquiatra, pero no todo psicólogo es psicoterapeuta y más aun, si no es psicólogo o psiquiatra, es imposible que sea psicoterapeuta (con excepción de una formación seria en psicoanálisis).
Se vale preguntar a tu “psicólogo” dónde estudió la carrera, para corroborar que sí lo sea! Mucho ojo!
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¿Cómo aplicar límites claros a los niños y no morir en el intento?
Antes que nada, es importante conocer cuáles son las características de nuestros hijos para poder poner límites claros.
- Edad, no es lo mismo decirle NO a un niño de dos años, que a un adolescente
- Sexo, a pesar de que la psicología nos lleva a pensar que debemos educar de la misma forma a hombres y mujeres, ser mujer en este país, aún corre riesgo, ya que es difícil cambiar de un día a otro la idiosincrasia del mexicano. Cada vez somos más, que deseamos que esto cambie.
- Físico, un niño grande que uno menudo.
- Temperamento, es innato, se nace con él y es heredado.
- Carácter, se crea con ayuda de los progenitores y el ambiente.
- Personalidad, es la unión entre el temperamento y el carácter.
- Características sociodemográficas, no es lo mismo nacer rico que pobre, no es lo mismo nacer en costa, pueblo, ciudad, etc.
- Posición en la familia, no es lo mismo ser el primogénito, que el de en medio que el Benjamín de la familia.
- Padres, no es lo mismo haber sido muy deseado o ser madre soltera, no es lo mismo ser padre adolescente que padre maduro.
- Expectativas de los padres ante los hijos.
Estas características influyen demasiado en la aplicación de los límites con los hijos.
Paciencia y repetición, los niños de 1 a 3 años de edad, tratará de romper los límites, con la repetición aprenderá a que si y que es lo que no puede hacer.
Se debe ser consistentes, el SI es Si siempre y el No es NO siempre. Los padres deben estar de acuerdo con ello, ya que si no, confunden al niño.
Los mejores límites son el ejemplo, el repetirá lo que ve en casa. Si un adulto dice groserías, seguramente, aprenderá a decir groserías, sería incongruente reprimirlo por ello.
Los límites se aplican por seguridad y después por su educación. También los límites van de acuerdo a lo que se ve, no a lo que es… eres malo!
Rutinas ayudan a poner límites, los cambios confunden a los niños.
La disciplina siempre debe ser amorosa y nunca de manera violenta, con golpes o maltrato o humillación.
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Arrogancia: #Lady3pesos
Los autores de las teorías basadas en la personalidad, determinan que la motivación se manifiesta cómo:
- Necesidad de competencia y control
- Motivos de logro
- Poder
- Afiliación
- Auto realización
- Necesidades personales
- Pulsión
- Energía psíquica
- Hedonismo
¿Qué motiva a las personas a tener una actitud arrogante con los demás?
Twitter es famoso por exhibir comportamientos inadecuados de algunos sujetos que se muestran groseros, agresivos y que con dolo, humillan a los empleados de tiendas, a policías, a ciclistas, o a cualquiera que se atreva a contradecirlos, o a negarles el acceso (caso de #lady3pesos) o a llamarles la atención por cometer alguna falta, como en el caso de los policías. De igual manera, se ha observado a algunas personas que exigen ser tratados de manera especial, o con rapidez, o con vehemencia, o con exagerado servilismo. Su justificación siempre es la misma: el estar pagando por un servicio. ¿Esto nos convierte en arrogantes?
Me tocó observar en un parque de la ciudad de México, cómo un sujeto con vestimenta deportiva, exigía a su chofer, quien vestía de traje, corbata y zapatos, que recogiera el excremento de su perro. ¿Qué motivó a este señor a devaluar de esa manera a su empleado?
Al parecer, la arrogancia es motivada por un rasgo de la personalidad de las personas quienes desean ante todo, diferenciarse del “otro”, usan su necesidad de control, a través del poder que les atribuye su posición de privilegio. También, existen aquellos, que a su vez son devaluados por sus jefes o por sus padres, quienes repiten el patrón, sin pensar en reparar y mostrar más empatía.
Lo bueno que es abogada. #Lady3Pesitos#LadyChicharronEnSalsaVerde#Walmart pic.twitter.com/8UYwePa497
— Fabian Ruiz (@ruizfabian06) August 29, 2020
Regresemos a la chica del vídeo del Wallmart, ella se ve muy ofuscada, fuera de control, insulta a la persona de seguridad, devaluando su trabajo, humillándolo y hasta intenta golpearlo. Es probable que no estuviera consciente de lo que decía y hacía, su irritación la cegó hasta conducirla a comportarse irracionalmente. Y como si no fuera suficiente su deplorable actuación, acaba por denigrar un alimento, con el que todos los mexicanos nos identificamos y nos sentimos igual de ofendidos. Al parecer, sus defensas psicológicas no la protegieron y no pudo autoregularse, por lo tanto perdió su equilibrio emocional. El daño personal, social y laboral, fue letal gracias al linchamiento digital, que la expuso de manera burda.
Para concluir, si esta chica, hubiera solicitado ayuda psicoterapéutica al primer evento de ira, hubiera conocido las motivaciones que la llevan a actuar de esta manera y pensar en la repercusión de sus actos. También, hubiera trabajado con la deficiencia en su control de impulsos. Y por último, hubiera fortalecido sus recursos de afrontamiento, tolerancia y frustración. Lastimosamente, el daño está hecho y el hubiera no existe.
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